Csuka Zoltán Városi Könyvtár, Érd  Felnőttkönyvtár
Elérhetőségek
Nyitva tartás
Viber chatbot szolgáltatás

Könyvtárunk 2024 januárjában új elektronikus szolgáltatást vezet be a legalapvetőbb, kölcsönzésekkel kapcsolatos műveletek gyors és kényelmes távoli intézésének támogatására.
 
Mi a Viber?
A Viber egy úgynevezett azonnali üzenetküldő szolgáltatás. A Viber felhasználói interneten keresztüli hang- és videóhívásokat bonyolíthatnak egymás között illetve szöveges üzeneteket küldhetnek egymásnak.
 
Mi a chatbot?
A chatbot egy olyan szoftver, amely automatizált üzeneteket képes küldeni, üzeneteket tud fogadni, értelmezni és azokra válaszolni.
 
Mi a Viber chatbot szolgáltatás?
A Viber chatbot szolgáltatás használatával Viber üzeneteken keresztül kommunikálhat könyvtári szoftverünkkel, onnan információkat kérhet le, illetve műveleteket kezdeményezhet. Fontos tudni, hogy a szolgáltatás felhasználója nem könyvtáros kollégánkkal, hanem egy szoftverrel kommunikál. Ennek megfelelően, a chatbot bizonyos gyakori kérdésekre gyors (azonnali), pontos választ tud adni, bizonyos gyakori műveleteket automatizáltan el tud végezni a hét minden napján, a nap 24 órájában. Minden más kérdésben továbbra is kollégáink várják önöket nyitvatartási időben.
 
Milyen műveleteket végezhet könyvtárunk Viber chatbot szolgáltatásával?
A későbbiekben a szolgáltatás további bővítését tervezzük, például:
Hogyan veheti igénybe a Viber chatbot szolgáltatást?
 
Csuka Zoltán
Városi Könyvtár

Érd, Hivatalnok utca 12.
23/365470/1
- www.csukalib.hu -
- Írjon nekünk emailt! -
NYITVATARTÁS
Adószámunk: 15566991-1-13
SZJA 1%
Felnőttkönyvtár
Érd, Hivatalnok utca 12.
23/365470/1
- Írjon nekünk emailt! -

NYITVATARTÁS
hétfő:10-19 óra
kedd:10-19 óra
szerda:ZÁRVA
csütörtök:10-18 óra
péntek:10-18 óra
szombat:8-12 óra
vasárnap:ZÁRVA